Información General

En pipuenivernexa, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestros servicios educativos especializados en el ecosistema startup y financiero.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestros servicios:

• Información de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos académicos y profesionales: formación previa, experiencia laboral, objetivos educativos
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas
• Datos de comunicación: consultas realizadas, feedback proporcionado, historial de comunicaciones
• Información financiera: únicamente para procesamiento de pagos, nunca almacenamos datos bancarios completos

Todos estos datos se recopilan con tu consentimiento explícito y para fines específicos relacionados con la prestación de nuestros servicios educativos.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas establecidas en el RGPD:

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y marketing educativo
• Ejecución contractual: Para la prestación de servicios educativos contratados
• Interés legítimo: Para mejoras del servicio y análisis estadísticos anonimizados
• Obligación legal: Para cumplimiento de normativas fiscales y educativas

Tus Derechos como Usuario

Bajo la legislación europea de protección de datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de support@pipuenivernexa.com incluyendo una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad.

Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos datos en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, procesamiento de pagos)
• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Con instituciones educativas asociadas, únicamente con tu consentimiento expreso
• En caso de fusión o adquisición empresarial, previa notificación

Todos nuestros proveedores de servicios están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Nuestros sistemas se actualizan regularmente y contamos con protocolos específicos para la detección y respuesta ante posibles brechas de seguridad.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:

• Datos de estudiantes activos: durante la duración del programa más 3 años adicionales para seguimiento académico
• Información de comunicaciones: 2 años desde la última interacción
• Datos financieros: según requiera la legislación fiscal española (mínimo 4 años)
• Datos para marketing: hasta que retires tu consentimiento

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de los datos o su anonimización para fines estadísticos.

Transferencias Internacionales

Principalmente procesamos y almacenamos datos dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera de la UE, garantizamos protección equivalente mediante:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación de protección de datos
• Tu consentimiento explícito para transferencias específicas

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa. Distinguimos entre:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies analíticas: Para entender cómo interactúas con nuestro contenido
• Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias educativas

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante aviso prominente en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.